Preguntas Frecuentes – Membresía Access

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¿Qué es una Membresía Access?

La Membresía Access es una membresía de un año de costo reducido para el Children’s Museum of Sonoma County, disponible para familias que reciben asistencia de una organización gubernamental o de servicios sociales. Estas membresías están disponibles a través de la generosidad de nuestros patrocinadores y donantes de Museum Access For All.

¿Cuántos visitantes son gratuitas cuando visito usando mi Membresía Access?

Un miembro adulto nombrado debe estar presente para recibir los beneficios de membresía que se enumeran a continuación y se contará como uno de los visitantes:

Membresía Access 4: 4 visitantes
Membresía Access 6: 6 visitantes

Nota: Debido a que somos un museo para niños, al menos un niño debe ser parte de su grupo para entrar al Museo.

¿Cómo solicito una Membresía Access?

Para solicitar una Membresía Access, entregue una aplicación completada y la verificación de asistencia en persona en la recepción o por correo.

Access Membership
Children’s Museum of Sonoma County
1835 W. Steele Lane
Santa Rosa, CA 95403

¿Cuál es el costo de esta membresía y cuándo lo pago?

La Membresía Access está disponible en base a “pague lo que pueda” con un mínimo de $20, pero las familias son bienvenidas a dar tanto como puedan. Esto nos permite atender a más familias que no pueden pagar las tarifas regulares de membresía.
 
Una vez que se apruebe su aplicación, se le notificará por teléfono o correo electrónico y tendrá 2 semanas para pagar la tarifa de membresía para activar su membresía. Si no se paga la tarifa, su aplicación volverá a la lista de espera hasta el próximo período de revisión. Si se aprueba dos veces y no se paga, su aplicación se considerará retirada.

¿Cuáles documentos puedo presentar para demostrar que califico para una Membresía Access?

•              WIC (copia de portada y lista de citas)
•              CalFresh / SNAP (carta fechada; no entregue tarjeta de EBT)
•              Medi-Cal / Medicaid (carta fechada; no entregue tarjeta de Medi-Cal)
•              Comida escolar gratuita / a costo reducido (carta fechada para el año escolar actual)
•              Cal WORKS / TANF (carta fechada)
•              CHIP (carta fechada)
•              Section 8 (carta fechada)
•              HEAP / LIEA (carta fechada o declaración)
•              Padre de crianza temporal con licencia (carta fechada)
•              Otra organización gubernamental / de servicios sociales (carta fechada)

¿Cuánto tiempo llevará procesar mi aplicación? ¿Cómo se me notificará si se aprueba?

Las familias serán notificadas por teléfono o correo electrónico (asegúrese de revisar sus carpetas de correo no deseado) dentro de las 4 a 8 semanas posteriores a la presentación de la aplicación.

Acabo de enviar mi aplicación para la Membresía Access pero me gustaría visitar el Museo mientras espero un aviso de aprobación. ¿Todavía tengo que pagar la entrada general?

Sí, se requiere admisión.
Si tiene tarjeta de EBT, puede mostrar su tarjeta de EBT y su identificación con foto en la Recepción para recibir la tarifa de admisión con descuento de $2 por persona, para hasta 6 personas. Para ver otros descuentos, consulte nuestra página Visit.

Mi aplicación acaba de ser aprobada. ¿Cómo empiezo a utilizar mi membresía?

Para su primera visita como miembro, presente su identificación con foto en la recepción y nuestro personal le proporcionará información sobre su membresía y cómo obtener una tarjeta digital de membresía.

¿Puedo renovar mi Membresía Access? ¿Cómo?

Sí. Para renovar su Membresía Access, entregue una nueva aplicación completada y un nuevo documento de prueba de asistencia, ya sea en persona en la recepción o por correo postal.

No recibo ninguna ayuda del gobierno o de una organización de servicio social, pero no puedo pagar el precio de membresía regular. ¿Soy elegible para solicitar la Membresía Access?

Si no recibe asistencia, pero no puede pagar el costo de membresía, puede entregar una carta en lugar de la verificación, resumiendo su situación actual y las barreras que impiden que su familia visite el museo. Estas aplicaciones serán consideradas caso por caso.

¿Qué sucede si no califico para la Membresía Access? ¿Hay algún descuento de admisión general ofrecido?


• El museo ofrece un descuento $3 en la admisión para adultos militares con identificación y hasta 3 invitados, y para maestros con tarjeta CTA, identificación de la escuela u otra verificación y hasta 3 invitados.
• Si usted tiene una membresía recíproca en otro museo para niños que es parte de la red de ACM, debe mostrar su tarjeta de miembro actual y su identificación con foto para recibir 50% de descuento en su admisión para hasta 6 personas.
• Los titulares de la tarjeta EBT pueden presentar su identificación con foto y tarjeta EBT en la recepción para recibir la admisión de hasta 6 personas a $2 por persona.
• Nota: Ciertos descuentos NO están disponibles durante eventos seleccionados.

Para mas asistencia contacto: [email protected] or (707) 546-4069

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