Preguntas frecuentes sobre la afiliación

¿Cuántas personas son gratuitas cuando me visitan usando mi membresía?

Un socio adulto titular de la tarjeta debe estar presente para recibir los beneficios de la afiliación que se indican a continuación, y se contará como uno de los visitantes:

You+Me: 2 visitantes
Diversión cuatro: 4 visitantes
Super Six: 6 visitantes
Colaborador: 6 visitantes
Innovador: 6 visitantes

Nota: Como somos un museo para niños, al menos un niño debe formar parte de su grupo para entrar en el Museo.

¿Hay algún descuento si traigo más invitados de los que cubre mi afiliación?

Como socio, obtendrá $2 de descuento en la tarifa de entrada normal para un máximo de 6 invitados adicionales.  

¿Hay algún día u horario en el que mi abono no me permita la entrada gratuita?

Las afiliaciones no permiten la entrada a determinados eventos, aunque puede haber descuentos.
La afiliación no cubre la admisión a las fiestas de cumpleaños como invitados o anfitriones.

¿Cómo puedo registrarme con mi afiliación?

Pronto se informará sobre nuestra tarjeta de socio digital. Mientras tanto, el socio con nombre puede presentar un documento de identidad con fotografía en la recepción y el encargado le ayudará a registrarse. Si necesita una prueba de su afiliación para utilizar sus beneficios de ACM en otro museo, póngase en contacto con nosotros en members@cmosc.org.

El amigo de mi hijo va a celebrar una fiesta de cumpleaños en el Museo. ¿Puedo utilizar mi tarjeta de socio para registrarme en la fiesta de cumpleaños?

La afiliación es no es válido para la admisión a las fiestas de cumpleaños, ya sea como invitados o como anfitriones de la fiesta. Las áreas y actividades de los cumpleaños son exclusivas para los anfitriones de la fiesta y sus invitados y no están abiertas o disponibles para los socios o el público en general. Los paquetes de fiesta incluyen el coste de la admisión para 30 personas. Se cobrará la admisión de cualquier invitado que supere los 30, independientemente de su condición de socio.

El colegio de mi hijo va a visitar el Museo y yo soy uno de los acompañantes. ¿Puedo usar mi membresía para registrarme?

Sí, puede registrarse en la recepción con su tarjeta de socio.

He venido al Museo este fin de semana y he pagado la entrada general. Puedo aplicar el coste de mi entrada para comprar una membresía?

Sí, dispone de 14 días para aplicar su compra de entradas a un abono en la recepción o por teléfono en el 707-546-4069, en horario de oficina. Guarde su recibo de compra o tenga a mano su número de pedido. Sólo aplicaremos el número de entradas cubiertas por el nivel de afiliación que haya elegido.

He comprado un abono de seis meses. Puedo ampliarlo a un año?

La duración de la afiliación sólo se puede actualizar en la recepción o por teléfono en el plazo de un mes desde la compra.

He comprado una afiliación a You+Me. Puedo pasar a un nivel superior?

El nivel de afiliación sólo puede mejorarse en la recepción o por teléfono.
Nota: La subida de nivel no prolonga la duración de la afiliación, sino que añade beneficios para el resto del periodo de afiliación original.

¿Puedo obtener el reembolso de mi afiliación?

Como organización sin ánimo de lucro 501(c)(3), nuestra las afiliaciones no son reembolsables. Gracias por su apoyo y comprensión.

¿Puedo transferir mi afiliación a otra persona si me mudo fuera de la zona?

Los beneficios de la afiliación son intransferibles y no pueden revenderse. La afiliación sólo puede ser utilizada por los miembros nombrados en el momento de la compra. Puede seguir utilizando sus beneficios recíprocos de ACM en los museos participantes durante el resto del año de afiliación.

¿Puedo comprar un abono para otra persona?

Puede comprar una afiliación para otra persona como regalo. Para ello, deberá indicar su nombre y datos de contacto en el momento de la compra. Las afiliaciones no pueden transferirse ni revenderse.

¿Sigue el Museo ofreciendo carnés de socio físicos?

En este momento, el Museo de los Niños sólo emite tarjetas de socio digitales. La información sobre la tarjeta de socio digital estará disponible próximamente. Mientras tanto, el socio nombrado puede presentar un documento de identidad con fotografía en la recepción y el encargado le ayudará a registrarse. Si necesita una prueba de su afiliación para utilizar sus beneficios de ACM en otro museo, póngase en contacto con nosotros en members@cmosc.org.

¿Qué es la red recíproca ACM?

ACM son las siglas de la Asociación de Museos Infantiles. Los miembros de los museos infantiles con un nivel de afiliación Fun Four o superior pueden presentar su tarjeta de miembro de los museos infantiles o un correo electrónico de prueba de afiliación en cualquiera de los 200 museos recíprocos de todo el país para recibir 50% de descuento en la entrada general para hasta seis personas, incluido el titular de la tarjeta. Para obtener una lista completa de los museos recíprocos de ACM, consulte Encontrar un museo para niños.

¿Se me notificará cuando mi afiliación caduque?

Se lo notificaremos por correo electrónico (asegúrese de revisar sus carpetas de correo no deseado) un mes antes de que expire su afiliación.

¿Mi afiliación es deducible de impuestos?

Consulte a su profesional de la fiscalidad.

Todavía tengo más preguntas. ¿A quién debo preguntar?

Puede hablar con el personal de recepción en persona, o ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en members@cmosc.org, o por teléfono en horario de oficina en el (707) 546-4069.

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