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El Centro de Recursos Familiares se encuentra fuera de TOTtopia. La entrada invita a los visitantes a quitarse los zapatos y guardarlos ordenadamente en los cubos previstos para ello, o a utilizar los cubrezapatos. Entre en TOTtopia a través de una encantadora valla y una puerta diseñadas para mantener a los más pequeños dentro y a los mayores fuera de forma segura.
Como los museos infantiles atraen a los padres de niños de diez años o menos, tienen una oportunidad única de proporcionar apoyo integral tanto a los niños como a sus cuidadores. Nuestro Centro de Recursos Familiares ofrece información, apoyo y recursos que ayudan a las familias a ejercer de cuidadores, maestros y modelos de conducta para sus hijos. También ofrece orientación para las preocupaciones individuales de los padres y para reforzar las conexiones comunitarias que ayudan a las familias a apoyarse mutuamente y a trabajar juntas por los niños.