zona de juegos para niños en el río ruso

Políticas y directrices del museo

Políticas y directrices del museo infantil

La misión del Museo del Niño del Condado de Sonoma es inspirar la curiosidad y la creatividad a través de experiencias alegres y transformadoras. Para cumplir esta misión, nos esforzamos por mantener una atmósfera segura y saludable en la que los visitantes y los miembros del equipo del museo puedan estar libres de acoso, intimidación y amenazas a su seguridad y bienestar. Por ello, pedimos que todos los que entren en estas instalaciones sigan estas directrices:

  • Los adultos son un modelo para los niños. Por favor, demuestre cortesía y respeto mutuo mientras disfruta de las exposiciones y los programas.
  • Pedimos a los visitantes que respeten los derechos de los demás y que no acosen, molesten o interfieran con ninguna otra persona mediante contactos físicos no deseados, comunicaciones u otros comportamientos intrusivos.
  • El lenguaje obsceno, profano o abusivo no está permitido en el Museo.
  • Los visitantes están obligados a cumplir las políticas, normas e instrucciones del Museo expuestas o enumeradas o comunicadas verbalmente.
  • Aquí también se aplica el cumplimiento de todas las leyes locales, estatales y federales.
  • Los padres, o cuidadores, son responsables de las acciones y la seguridad de sus hijos. Ningún miembro del equipo puede sustituir la supervisión de un adulto. Por favor, diviértanse con sus hijos y supervísenlos.
  • Pedimos respetuosamente a los visitantes del museo que no interfieran con los miembros del equipo en el desempeño de sus funciones.
  • No se permite vadear el río ruso. 

Tenga en cuenta que el Museo Infantil del Condado de Sonoma tiene derecho a pedir a cualquier persona que infrinja estas directrices, o cualquier otra política del Museo, que abandone las instalaciones. Si las infracciones se repiten, se podrá denegar a la persona el privilegio de utilizar el Museo durante un periodo de tiempo determinado o indefinidamente.

El Museo del Niño del Condado de Sonoma se reserva el derecho de rechazar el servicio y/o el acceso, y de revocar la membresía, a cualquier persona por cualquier razón, incluyendo la falta de respeto a las políticas del Museo del Niño o la falta de respeto a los invitados, el personal, las exposiciones o la propiedad del Museo del Niño.

Asistencia

Para la seguridad de nuestros visitantes, los adultos que no estén acompañados por niños no pueden entrar en el Museo sin haberlo acordado previamente. Si tiene alguna duda durante su visita, notifíquelo a un miembro del equipo.

  • El Museo del Niño pide que haya al menos un cuidador adulto por cada 4 niños.
  • Todos los niños deben ir acompañados de un adulto mayor de 18 años EN TODO MOMENTO. No deje a su hijo solo o sin supervisión en ningún lugar del museo.
  • Le rogamos que sea respetuoso con los demás visitantes, siguiendo las normas del Museo y respetando las capacidades de las exposiciones.
  • Para grupos de más de 8 personas, consulte nuestro Visitas de grupo .
  • Los visitantes pueden sellarse en la recepción si desean abandonar el Museo y volver más tarde ese mismo día.
  • Los miembros del Museo de los Niños disfrutan de entrada gratuita durante los días de apertura regulares; sin embargo, se pueden aplicar tarifas de admisión para los miembros durante eventos selectos, citas de juego privadas y fiestas de cumpleaños. Puede haber descuentos.
  • Las entradas pueden adquirirse en persona y en línea. Las entradas no son reembolsables y no pueden revenderse.

En ocasiones, el Museo del Niño puede estar cerrado por mejoras en las instalaciones o por eventos privados. Hacemos todo lo posible por notificar los cierres tanto a los socios como al público en general. Los días y horarios de apertura están sujetos a cambios sin previo aviso. Consulte nuestro calendario para una lista de clausuras o eventos especiales.

Accesibilidad

  • El Museo de los Niños del Condado de Sonoma es accesible en silla de ruedas. Hay un ascensor para acceder al entresuelo de nuestra Galería de la Ciencia y la Imaginación.
  • Los animales de servicio documentados y especialmente entrenados para ayudar a las personas discapacitadas son bienvenidos, pero se ruega que no haya animales de compañía.
  • Proporcionamos defensas para los oídos, gafas de sol y pañuelos con peso para que los usen mientras visitan el Museo. También disponemos de cubos para calmarnos en nuestro Centro de Recursos Familiares.
  • Aprende sobre nuestro Tardes sensoriales para familias de niños con necesidades especiales.

Baños y cambiadores

Hay aseos familiares en el vestíbulo, en Mary's Garden y en Ella's Art Studio. Todos nuestros baños son accesibles en silla de ruedas y tienen cambiadores. Por motivos de salud y seguridad, le rogamos que limite los cambios de pañales a los cambiadores.

Recomendaciones de vestimenta

  • Sol: Mientras nuestros árboles siguen creciendo, la mayor parte de nuestra zona exterior está expuesta al sol. Por favor, traiga protección solar (sombreros y protector solar) para toda la familia.
  • El agua: Tenemos múltiples exposiciones acuáticas en el exterior que ofrecen la posibilidad de que los niños se mojen. Le recomendamos que traiga una muda completa en caso de que su hijo la necesite.
  • Zapatos: Los zapatos DEBEN llevarse puestos en todo momento. Si su hijo tiene previsto jugar cerca de las zonas de agua, le recomendamos un calzado que pueda mojarse.
  • Arte: Las actividades en la sala de arte pueden ser coloridas y sucias. Por favor, ¡planifíquelo!

Pertenencias personales

Cochecitos

Por cuestiones de seguridad, no se permiten los carritos de bebé en nuestros espacios de exposición interiores. Ofrecemos aparcamiento exterior para cochecitos mientras se está en el Museo. 

Cubbies

Tenemos cubos ubicados en nuestro vestíbulo de entrada para que los huéspedes los usen. Los cubos no se cierran con llave. El Museo del Niño no se hace responsable de los objetos perdidos o robados.

Alimentación y bebidas

Los visitantes pueden traer comida y bebida de fuera y comer y beber en la zona de picnic del Museo. (Por favor, sólo coma en nuestras áreas de picnic designadas).

  • No se permite el uso de envases de vidrio ni de alcohol en las instalaciones.
  • Disponemos de aperitivos saludables a la venta para los visitantes.
  • Nos esforzamos por no tener cacahuetes, por lo que se ruega que los almuerzos y los tentempiés no contengan mantequilla de cacahuete ni frutos secos.
  • Las mesas de picnic son sólo para comer en familia y se espera que se compartan. El personal puede pedir a las familias que abandonen su mesa después de 30 minutos de uso si hay otras personas esperando para encontrar asiento.
  • No se pueden reservar ni guardar mesas, y no se permiten fiestas de cumpleaños/grupos a menos que se reserven antes de la visita. Para celebrar su cumpleaños en el Museo, por favor planifique su evento con antelación.

Artículos prohibidos

  • No está permitido fumar en ningún lugar de la propiedad del Museo, incluido el aparcamiento.
  • El lenguaje abusivo y obsceno está prohibido.
  • Están prohibidos el alcohol, las botellas de vidrio y las armas.

Grupos grandes

Cualquier grupo que traiga entre 12 y 48 niños es REQUERIDO para inscribirse en el museo con antelación. Si es un grupo que desea visitar el museo, consulte nuestro visitas en grupo para obtener información sobre las reservas. Tenga en cuenta que puede ser rechazado en la recepción si no ha organizado previamente la visita de su grupo al Museo.

Reuniones de cumpleaños

Todo celebración de fiestas de cumpleaños debe ocurrir en nuestro ZONA RESERVADA PARA FIESTAS SOLAMENTE. Tenemos un número limitado de mesas de picnic disponibles para los visitantes generales del Museo. Por ello, no se permite celebrar fiestas en nuestra zona de picnic. Como organización sin ánimo de lucro, los cumpleaños nos ayudan a financiar nuestros programas y el acceso al Museo.

Política de fotos y películas

Al entrar en las instalaciones del Museo de los Niños del Condado de Sonoma, aceptas que el Museo de los Niños del Condado de Sonoma tenga derecho a utilizar tu imagen, tu voz, etc. en un vídeo y en cualquier actividad de marketing, publicidad o relacionada con ella, de forma legítima y sin intención de causar ninguna vergüenza o daño indebido. 

Si no desea ser fotografiado, grabado o comparecer en estas condiciones, diríjase a la recepción.

Para mas informasion, vea nuestra pagina de Preguntas frecuentes.

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Próximos eventos

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NOTA - MUSEO CERRADO

El Museo estará CERRADO para las fiestas, martes, 24 de diciembre & miércoles, 25 de diciembre.

Volveremos a nuestro horario habitual el jueves 26 de diciembre.