Preguntas frecuentes sobre los campamentos

¿Cuál es la política de cambio, reembolso o cancelación de sesiones? ¿Cómo funcionan los kits? ¿Vendrá el kit con instrucciones?


GENERAL
- Si desea realizar cambios en su inscripción, póngase en contacto con camps@cmosc.org para la asistencia.
- Puede acceder a su cuenta de Active Works en cualquier momento para pagar su saldo y comprobar el estado de su inscripción.
- El Museo de los Niños del Condado de Sonoma se reserva el derecho de cancelar los campamentos que no estén totalmente inscritos y emitirá reembolsos completos en tales casos.

SESIONES DE NOVIEMBRE E INVIERNO (sesiones de media jornada)

- $5 tasa administrativa para cualquier cambio de registro en cualquier momento
- $10 de gastos de cancelación por sesión: Las cuotas de los campamentos Wonder de noviembre e invierno son reembolsables o transferibles, menos la tasa de cancelación de 10% del total de la inscripción al campamento, si se solicita hasta 7 días antes del comienzo de la sesión en la que está inscrito su hijo.
- No se realizarán reembolsos ni créditos en los 7 días posteriores a la fecha del taller

SESIONES DE PRIMAVERA (sesiones de día completo)

- $5 tasa administrativa para cualquier cambio de registro en cualquier momento
- $20 de gastos de anulación por sesión: Las tarifas del Spring Wonder Camp son reembolsables o transferibles, menos la tasa de cancelación de $20, si se solicita hasta 10 días antes del inicio de la sesión en la que su hijo está inscrito
- No se realizarán reembolsos ni créditos en los 10 días posteriores a la fecha del taller

SESIONES DE VERANO (sesiones de una semana completa)

- $5 tasa administrativa para cualquier cambio de registro en cualquier momento
- $50 de gastos de anulación por sesión: Las tarifas del Summer Wonder Camp son reembolsables o transferibles, menos la tasa de cancelación de $50, si se solicita hasta 3 semanas antes del inicio de la sesión en la que está inscrito su hijo
- No se realizarán reembolsos ni créditos en las 3 semanas posteriores a la fecha de inicio del campamento

¿Cómo funciona la lista de espera?

En caso de que el campamento de su elección esté lleno, inscríbase en la lista de espera de nuestro sistema de inscripción. Si hay una vacante disponible, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico. A menudo sólo recibimos un día, o una mañana, de aviso para las vacantes de los campamentos, por lo que tendrá que responder rápidamente para asegurarse de que puede inscribirse en el espacio.

¿Cómo funciona la entrega y la recogida en el Wonder Camp?

Los campistas pueden ser dejados y recogidos en la entrada principal del Museo. El personal del campamento estará allí para recibirle a usted y a sus hijos. Si llega tarde, es posible que tenga que acompañar a su hijo al aula del campamento.

Los adultos autorizados deben firmar la salida de los niños. Por favor, traiga una identificación con foto cuando usted o el cuidador de su hijo venga a recogerlo.

Mi hijo nunca ha ido a la guardería, ¿puede inscribirse en el campamento?

Para que la experiencia del campamento sea positiva para los niños pequeños, es mejor que hayan practicado la rutina de ser dejados en una guardería u otro programa de entrega antes de venir al campamento. No obstante, pueden inscribirse.

¿Son estrictos con las edades de los campistas?

Todos los campistas deben tener entre 5 y 8 años de edad para asistir al Wonder Camp. Para el Campamento de Aventura todos los campistas deben tener entre 8 y 11 años de edad. No hacemos excepciones a esta política.

Los campamentos Wonder están diseñados específicamente para adaptarse al desarrollo socio-emocional y a las necesidades cognitivas de nuestros campistas. Adaptamos la instrucción y guiamos la dinámica de grupo para el grupo de edad específico para proporcionar la mejor experiencia de campamento posible.

¿Se proporciona un refrigerio y un almuerzo?

MERIENDA: Proporcionamos una merienda sencilla y nutritiva durante todas nuestras sesiones de campamento. (Sesiones de medio día: 1 merienda/día, sesiones de día completo: 2 meriendas/día).

*Por favor, tenga en cuenta que los campistas con alergias o sensibilidades alimentarias deben traer su propia merienda.

COMIDA: Sesiones de primavera y verano ONLY - Se espera que su hijo traiga el almuerzo. El Museo no proporciona el almuerzo a los campistas. Pedimos que no se incluyan frutos secos en los almuerzos de los campistas para garantizar la seguridad de los niños alérgicos a los frutos secos. Esto incluye la mantequilla de cacahuete.

Mi hijo no se siente bien. ¿Cuáles son sus políticas de salud y bienestar?


Nos esforzamos por mantener un entorno seguro y garantizar la salud de todos los campistas y del personal. Para ayudar a facilitar esto, por favor, sólo envíe a su hijo al campamento si:

- Llevar 24 horas sin fiebre
- No ha vomitado en un periodo de 24 horas
- No tiene infección ocular
- Están libres de piojos y liendres

¿Cuál es la proporción de instructores por niño?

En un esfuerzo por crear una experiencia de campamento solidaria e individualizada, tenemos 15 campistas y 2 instructores.

¿Quiénes son los monitores del campamento?

Todos los instructores principales son profesores o tienen una sólida formación en desarrollo infantil y experiencia en el trabajo con niños pequeños. Nuestro personal de asesoramiento está formado por jóvenes adultos dedicados, muchos de los cuales tienen experiencia previa en el trabajo con niños.

¿Pueden los padres o cuidadores asistir al campamento con sus hijos?

El Museo no suele permitir que los adultos asistan al campamento con los niños. Si su hijo requiere consideraciones especiales, como una ayuda de comportamiento/1:1, por favor hable con el Gerente de Programas, ya que los arreglos deben hacerse antes del comienzo del campamento.

¿Le administrarán medicamentos a mi hijo mientras esté en el campamento?

No podemos administrar medicamentos a su hijo mientras esté bajo nuestro cuidado (los epinefrinas son una excepción). Si su hijo necesita medicación durante la sesión del taller, puede venir y administrarle la medicación que necesite.

Si su hijo necesita un epi-pen, el instructor lo guardará durante el día y ayudará al niño a administrarlo si es necesario en caso de emergencia.

¿Cómo se gestiona la mala calidad del aire con Wonder Camps?

Durante las sesiones de noviembre, invierno y vacaciones de primavera de Wonder Camp sólo ofrecemos sesiones de campamento en interiores, aunque algunos planes de estudio y el acceso a los baños pueden estar en el exterior, limitaremos/prohibiremos el acceso de los niños al exterior si la calidad del aire no es saludable.

Durante la sesión del Summer Wonder Camp, cuando nuestros campistas estén fuera durante el día, nos trasladaremos a nuestra aula interior y limitaremos el acceso al exterior.

¿Cómo se manejan los problemas de comportamiento?

Si las acciones de un niño son perturbadoras y/o irrespetuosas para los instructores u otros campistas, el personal hablará con los padres o el cuidador sobre el comportamiento. Si las acciones de un niño se convierten en un problema repetido, el personal pedirá que el campista no vuelva al campamento. Si las acciones de un niño son más graves o amenazantes, el personal pedirá que el campista no regrese al campamento y puede exigir que se le recoja inmediatamente.

¿Qué debe llevar y empacar mi hijo para el campamento?

Por favor, envíe a su hijo con ropa vieja que no le importe que se ensucie. Aunque la mayoría de las veces utilizamos productos lavables, pueden producirse manchas. Durante nuestros campamentos los niños juegan por todo el Museo y al aire libre, y a veces pueden romper, dañar o manchar la ropa. También es aconsejable enviarlos en capas. Por favor, envíe a los niños con zapatos cerrados.

¿Puede mi hijo llevar juguetes y aparatos electrónicos al campamento?

Por favor, deje en casa los aparatos electrónicos, peluches, cromos y otros juguetes. El personal del museo no es responsable de garantizar la seguridad o el cuidado de dichos artículos. A menudo se convierten en distracciones para todos los campistas, y pueden acabar perdiéndose o dañándose.

¿Ofrecen becas para el Wonder Camp?

Gracias por su interés en el campamento de verano Wonder en el Museo de los Niños. Nuestro objetivo es ofrecer experiencias de campamento de verano asequibles para todos los niños, sin importar su circunstancia.

Tenga en cuenta:
- La financiación de las becas es limitada, por lo que las becas se conceden según una escala móvil; este año no podemos ofrecer becas completas.
- Presentar la solicitud es el primer paso del proceso y no garantiza que se le conceda una beca. Es muy poco probable que se concedan solicitudes de becas de última hora (recibidas después del 6 de abril de 2020).
- TODOS los becarios deberán pagar al menos un $50. Las cuotas del campamento se deben pagar en el momento de la inscripción.

He olvidado inscribirme en Early o After Care, o en un complemento, ¿puedo hacerlo igualmente? *Sólo en la sesión de verano

Sí, puedes entrar en tu cuenta de la Red Activa en cualquier momento y añadir la atención temprana o posterior, el patinaje sobre hielo e incluso otra semana de campamento.


Si tiene más preguntas, póngase en contacto con nuestro director de programas en camps@cmosc.org o llame al 707-546-4069 x115.

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