Preguntas frecuentes sobre las excursiones

• ¿Qué edades son apropiadas para las excursiones?

  Las excursiones al Museo de los Niños del Condado de Sonoma están dirigidas a los niños de los grados TK a 2.

• ¿Con cuánta antelación hay que programar una excursión?
  

  *NOTIFICACIÓN: Todos los espacios de excursiones guiadas por doctores están reservados para el año escolar 2017 - 2018 (la lista de espera también está llena). Vuelva a consultar en abril de 2018 para obtener información sobre las excursiones de 2018-2019.

  Tenemos espacios disponibles para visitas de grupos autoguiados, por favor vea Visitas de grupo para más información.

• ¿Necesitamos una reserva para nuestra excursión?
  

  Sí, requerimos que todos los grupos con 12 niños o más hagan una reserva para su visita, ya sea como excursión guiada por un guía o como visita de grupo.

• ¿Podemos utilizar las afiliaciones para pagar nuestra excursión?
  

  No, las afiliaciones y otros descuentos/pases no pueden utilizarse para las excursiones.

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  ¿Cuántos acompañantes debemos llevar?

  Requerimos un acompañante por cada cinco estudiantes y no podemos garantizar la admisión de grupos que traigan menos del número requerido de acompañantes. Sin embargo, permitimos un acompañante por cada tres estudiantes y todos los acompañantes hasta la proporción de 1:3 son admitidos gratuitamente. Si trae a algún adulto que supere la proporción de 1:3, le cobraremos el precio de la entrada general del museo. Por favor, tenga en cuenta que si su número de estudiantes cambia el día de su visita, su número de acompañantes gratuitos también se ajustará. Todos los acompañantes deben ser mayores de 18 años. Cualquier persona menor de 18 años se considera un niño.

• 
  ¿Los profesores cuentan como acompañantes?

  No, se permite llevar a 1 profesor por clase además de los acompañantes.

• ¿Cómo se paga la excursión?

  Puede pagar su excursión en efectivo, con cheque o con tarjeta de crédito. Le pedimos que pague antes de su visita o el mismo día. No aceptamos pagos atrasados.

• ¿Cuál es su política de cancelación de excursiones?

  Todas las excursiones deben ser canceladas/programadas con un mínimo de 4 semanas de antelación. Los grupos que no se presenten y los que cancelen/reprogramen con menos de 4 semanas de antelación deberán pagar el 50% de la tarifa de la excursión.

• ¿Qué ocurre en un día de lluvia?

  Existen procedimientos para los días de lluvia en los programas de excursiones. Sin embargo, nuestro espacio para comer es muy limitado en los días de lluvia, ya que la mayoría de nuestras mesas están en el exterior. Por favor, póngase en contacto con el Coordinador de Programas Escolares y Comunitarios en schoolprograms@cmosc.org con respecto a los detalles de los días de lluvia para su viaje específico.

• ¿Dónde deben dejar/recoger nuestros autobuses?

  Los autobuses deben dejar y recoger en el aparcamiento del Museo. Los autobuses NO pueden aparcar en el aparcamiento del Museo, tendrán que aparcar en el centro comercial Coddingtown Mall si están esperando a los estudiantes.

• ¿Tienes algún lugar donde podamos almorzar?

  Si el tiempo lo permite, su grupo puede almorzar en nuestras áreas de picnic. Tenga en cuenta que estas zonas están abiertas a todos los visitantes del Museo. Aparte de agua, no se permite ningún otro tipo de comida o bebida en las exposiciones del Museo.

• ¿Tienen algún lugar donde podamos guardar nuestros almuerzos/pertenencias?

  Sí, a su grupo se le asignarán contenedores para guardar sus almuerzos y otras pertenencias. Por favor, no deje objetos de valor en las papeleras del grupo; el Museo de los Niños del Condado de Sonoma no se hace responsable de los objetos dejados en las papeleras.

• ¿Es necesario que los alumnos lleven etiquetas con su nombre?  

  Es útil para nosotros conocer los nombres de pila de los estudiantes, pero le rogamos que se atenga a la política de su escuela.

¿Tiene alguna pregunta que no hayamos respondido?  

Por favor, envíe un correo electrónico schoolprograms@cmosc.orgo llame al Museo al 707-546-4069 x 113.

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