Preguntas frecuentes sobre las visitas en grupo

Preguntas frecuentes sobre las visitas en grupo

¿Por qué ha cambiado su oferta de excursiones?

Para que más estudiantes tengan la oportunidad de disfrutar del Museo, estamos combinando nuestros programas de Visitas en Grupo y Excursiones.

¿Qué edades son apropiadas para las visitas en grupo?

Las visitas en grupo al Museo de los Niños del Condado de Sonoma son apropiadas para niños de 2º grado o menores.

¿Cuántos niños puedo llevar en una visita de grupo?

El tamaño de los grupos es el siguiente:

  • Lunes, miércoles, jueves y viernes | 48 estudiantes (2 clases)

  • Sábado y domingo | 24 estudiantes (1 clase)

  • Martes (fechas seleccionadas) | 144 estudiantes (6 clases)

*Nota: El Museo requiere un mínimo de 1 acompañante por cada 4 niños en una visita de grupo (proporción 1:4). Los acompañantes y profesores en una proporción de 1:4 están incluidos en el coste de la visita.

¿Con cuánta antelación hay que programar una visita en grupo?

Las visitas en grupo están disponibles durante todo el año. Le animamos a que se ponga en contacto con nosotros en cuanto sepa que está interesado para tener la mejor elección de fechas.

¿Necesitamos una reserva para nuestra visita en grupo?

Todos los grupos que soliciten el descuento por visita de grupo están obligados a registrarse con nosotros con antelación. Si no se inscriben antes de la visita, deberán pagar el precio completo o podrán ser rechazados en la puerta debido al límite de capacidad.

¿Podemos utilizar las afiliaciones para pagar la visita de nuestro grupo?

Las afiliaciones y otros descuentos/pases no pueden utilizarse para pagar las visitas en grupo. Sin embargo, los acompañantes que son miembros pueden utilizar su membresía para registrarse en la recepción.

¿Cuántos acompañantes debemos llevar?

El Museo requiere un mínimo de 1 acompañante por cada 4 niños en una visita de grupo (proporción 1:4). Los acompañantes y profesores en una proporción de 1:4 están incluidos en el coste de la visita. Los acompañantes adicionales pagan la misma tarifa de admisión que los estudiantes. Todos los acompañantes deben ser mayores de 18 años. Cualquier persona menor de 18 años se considera un niño.

¿Los profesores cuentan como acompañantes?

Sí, los profesores cuentan como acompañantes y se tendrán en cuenta para la proporción de 1:4.

¿Cómo pagamos nuestra visita en grupo?

Puede pagar su visita en efectivo, con cheque o con tarjeta de crédito. Le pedimos que pague el día de su visita, no ofrecemos reembolsos por exceso de pago

¿Cuál es su política de cancelación?

Le pedimos que si decide cancelar su visita en grupo nos lo comunique con al menos 2 semanas de antelación.

¿Podemos prolongar nuestra visita en grupo más allá de las 2,5 horas?

No podemos ampliar la duración de la visita del grupo. Según nuestra experiencia, los grupos consideran que 2,5 horas es el tiempo perfecto para visitar el Museo.

¿Qué ocurre en un día de lluvia?

Animamos a los grupos a que nos visiten y exploren nuestros espacios interiores en los días de lluvia. Sin embargo, nuestro espacio para comer es muy limitado en días de lluvia, ya que todas nuestras mesas de picnic están en el exterior. Le rogamos que lo tenga en cuenta a la hora de hacer sus planes.

¿Dónde deben dejar/recoger nuestros autobuses?

Los autobuses deben dejar y recoger en el aparcamiento del Museo. Los autobuses NO pueden aparcar en el aparcamiento del Museo, tendrán que aparcar en el centro comercial Coddingtown Mall si están esperando a los estudiantes.

¿Tienes algún lugar donde podamos almorzar?

Si el tiempo lo permite, su grupo puede almorzar en nuestras áreas de picnic. Tenga en cuenta que estas zonas están abiertas a todos los visitantes del Museo. Aparte del agua, no se permite ningún otro tipo de comida o bebida en las exposiciones del Museo.

¿Tienen algún lugar donde podamos guardar nuestros almuerzos/pertenencias?

Sí, a su grupo se le asignarán contenedores para guardar sus almuerzos y otras pertenencias. Por favor, no deje objetos de valor en las papeleras del grupo; el Museo de los Niños del Condado de Sonoma no se hace responsable de los objetos dejados en las papeleras.

¿Es necesario que nuestro grupo lleve ropa identificativa?

Es útil para el personal del Museo saber qué estudiantes están con su grupo. Si puede, pida a sus alumnos que lleven camisetas, pañuelos, pegatinas, etiquetas con su nombre, etc., para poder identificar rápidamente a los alumnos de su grupo.


¿Tiene alguna pregunta que no hayamos respondido?  

Si tiene más preguntas, póngase en contacto con nuestro coordinador de programas en schoolprograms@cmosc.org o llame al 707-546-4069

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Anuncios de días especiales:

El Museo de los Niños es Abierto el martes 22 de noviembreth, en horario normal de 9 a 16 horasm, durante las vacaciones.

El Museo permanecerá CERRADO el jueves 24 de noviembreth para el Día de Acción de Gracias.

*Por favor, tenga en cuenta que estaremos ABIERTOS el viernes 25 de noviembreth en el horario habitual, de 9 a 16 horas.